Sektörel Başarı Analizi

Aydın'da 15 Danışmanlı Kurumsal Emlak Ofisinde Müşteri ve Portföy Kaçırma Krizinin Çözümü

Gayrimenkul & Emlak Danışmanlığı Sektörü

Mevcut Sorun

Aydın merkezde geniş bir portföye sahip olan kurumsal bir emlak ofisinde, danışmanlar aldıkları kiralık ve satılık gayrimenkul kayıtlarını kendi kişisel defterlerinde veya Excel dosyalarında tutuyordu. Bir danışmanın elindeki alıcı müşteriden diğer danışmanın haberi olmuyor, mükerrer ilanlar giriliyor ve ofis sahipleri sözleşmesi biten portföylerin takibini kaçırdığı için ciddi komisyon kayıpları yaşıyordu.

Geliştirilen Çözüm

Ofis bünyesine bulut tabanlı ve harita entegrasyonlu Efeler Emlak Takip ve CRM Yazılımı kuruldu. Tüm gayrimenkul havuzu, sözleşme tarihleri, müşteri bütçe talepleri tek bir merkezi sistemde toplandı. Akıllı talep-portföy eşleştirme motoru aktif edildi.

Ölçülebilir Sonuç

Danışmanlar arası portföy paylaşım hızı maksimuma çıktı ve ofis içi satış kapatma (matching) oranı %45 artış gösterdi. Sözleşme takipsizliği nedeniyle elden kaçan kurumsal ilan kayıpları tamamen sıfırlandı.

Efe Bot
Efeler Bilişim dijital danışmanı
Efe Bot