Sektörel Başarı Analizi

Lüks Toplu Konut Sitesinde Nakit Aidat Krizinin Çözümü

Gayrimenkul & Site Yönetimi Sektörü

Mevcut Sorun

320 dairelik bir toplu konut sitesinde aidatlar elden makbuzla veya banka havalesiyle toplanıyordu. Havale açıklamalarındaki eksik bilgiler yüzünden kimin aidat ödediği anlaşılamıyor, elden tahsilatlar kasa açıklarına yol açıyor ve borçlu sakinlere bildirim yapılamıyordu.

Geliştirilen Çözüm

Site sakinlerinin kendilerine ait borçları görebileceği ve kredi kartıyla 7/24 ödeme yapabileceği Sanal POS entegrasyonlu Efeler Site Yönetim Yazılımı devreye alındı. Geciken borçlar için otomatik SMS ve e-posta hatırlatma motoru aktif edildi.

Ölçülebilir Sonuç

Sitenin aidat tahsilat oranı ilk 3 ay içinde %65'ten %94'e yükseldi. Yönetimin muhasebe mutabakat süresi sıfıra indi, site sakinlerinin memnuniyeti ve şeffaflık oranı zirveye ulaştı.

Efe Bot
Efeler Bilişim dijital danışmanı
Efe Bot