Sektörel Başarı Analizi

İzmir ve Aydın Genelinde Toptan Yapı Malzemeleri Satan Şirkette Satış Ekibi ve Pipeline Karmaşasının Bitirilmesi

İnşaat & Toptan Ticaret Sektörü

Mevcut Sorun

Yüzlerce müteahhit ve bayiye toptan inşaat malzemesi satan kurumsal bir firmada, satış müdürü hangi personelin hangi aşamada kaç müşteriyle pazarlıkta olduğunu, ay sonunda şirkete ne kadarlık ciro gireceğini öngöremiyordu. Temsilcilerin kişisel ajandalarındaki müşteri verileri kurumsal hafızaya aktarılamıyor ve personel ayrılıklarında müşteri portföyü tamamen kaybediliyordu.

Geliştirilen Çözüm

Şirketin tüm satış ve müşteri yönetim süreçleri Efeler Kanban tabanlı Satış Takip ve CRM Otomasyonu altyapısına taşındı. Tüm potansiyel müşteriler (leads) satış hunisine (pipeline) bağlanarak süreç dijitalleştirildi.

Ölçülebilir Sonuç

Şirket yönetimi, tüm şubelerin ve personellerin canlı satış süreçlerini ve ciro tahmin grafiklerini tek ekrandan izleme konforuna kavuştu. Kurumsal hafıza %100 güvence altına alınırken, satış ekiplerinin aylık kota hedeflerini tutturma oranı %45 artış gösterdi.

Efe Bot
Efeler Bilişim dijital danışmanı
Efe Bot