Manisa bölgesinde faaliyet gösteren orta ölçekli bir pazaryeri & entegrasyon işletmesinde Trendyol, Hepsiburada ve web sitesi siparişleri ayrı panellerden yönetiliyor, stoklar eş zamanlı güncellenmediği için iptaller yaşanıyordu. Sürecin manuel ilerlemesi, yönetim ekibinin doğru karar almasını zorlaştırıyor ve müşteri deneyiminde dalgalanmaya neden oluyordu.
Efeler Bilişim tarafından işletmenin mevcut akışları analiz edildi. Pazaryeri entegrasyonu ile sipariş, stok, fatura ve kargo süreçleri merkezi panele bağlandı. Kullanıcı rolleri, raporlama ekranları ve bildirim senaryoları işletmenin günlük operasyonuna göre özelleştirildi.
Uygulama sonrası Çok kanallı sipariş yönetimi hızlandı, stok çakışmaları azaldı ve operasyon ekibi aynı gün daha fazla sipariş hazırlamaya başladı. Yönetim ekibi operasyonu daha şeffaf izlemeye başladı ve sürdürülebilir büyüme için ölçülebilir bir dijital altyapı kazanıldı.
İşletmenizin operasyonel açıklarını bulut yazılımlarla kapatıyoruz.
Bizimle İletişime Geçin