İş emri yönetim sistemi, merkeze düşen bir arıza talebinin ustaya atanma anı, ustanın adrese varış süresi ve arızayı giderme süresi gibi tüm aşamaları zaman damgalı olarak kaydeder. Ay sonunda sistem; ustanın kaç işi başarıyla kapattığını, müşteri memnuniyet puanlarını ve garanti kapsamından dönen tekrar arıza oranlarını analiz ederek net bir usta performans (KPI) raporu sunar.
Bu çözüm işinizi kolaylaştırdı mı?
Efeler Bilişim akıllı yazılım ekosistemiyle hemen tanışın.
Uzmana Danışın